Tham khảo

Điều khoản và chính sách của 666m

Trang này tóm tắt các điều khoản sử dụng, phạm vi áp dụng và quyền của bạn khi dùng dịch vụ tại 666m. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn.

Điều khoản sử dụngChính sách tài khoảnQuyền riêng tưPháp lý khu vực
666m Điều khoản và chính sách của 666m
LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Kênh hỗ trợ về điều khoản và tài khoản

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản sử dụng, quyền của mình hoặc muốn yêu cầu thay đổi thông tin tài khoản, hãy liên hệ với chúng tôi qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng hỗ trợ bạn về mọi vấn đề liên quan đến pháp lý và tài khoản.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Trò chuyện trực tiếp trên 666m. Chọn mục hỗ trợ tài khoản để kết nối với nhân viên xử lý vấn đề pháp lý và điều khoản.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email để lưu lại hồ sơ. Phù hợp khi bạn cần xác nhận thay đổi thông tin hoặc khiếu nại điều khoản.

Hỗ trợ tiếng Việt

Toàn bộ đội ngũ hỗ trợ giao tiếp bằng tiếng Việt. Bạn không cần dùng tiếng Anh khi liên hệ về bất kỳ vấn đề nào liên quan đến tài khoản.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản là ưu tiên hàng đầu tại 666m. Chúng tôi sử dụng mã hóa SSL cho mọi giao dịch, bao gồm nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Thông tin cá nhân của bạn không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để xử lý giao dịch và xác minh danh tính.

Mã hóa dữ liệu

Kết nối đến 666m được bảo vệ bằng SSL. Dữ liệu tài khoản và thông tin giao dịch qua ví điện tử được mã hóa trong suốt quá trình truyền.

Lưu trữ thông tin

Chúng tôi chỉ lưu thông tin cần thiết cho việc quản lý tài khoản và xác minh giao dịch. Bạn có quyền yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ hỗ trợ.

Xác minh danh tính

Khi rút tiền lần đầu, tài khoản yêu cầu xác minh ví điện tử đã đăng ký. Bước này bảo vệ bạn khỏi việc bên thứ ba truy cập vào số dư tài khoản.

Yêu cầu thay đổi

Để cập nhật email, số điện thoại hoặc thông tin ví liên kết, liên hệ live chat và cung cấp thông tin xác minh theo hướng dẫn của nhân viên hỗ trợ.

Giải đáp về pháp lý và quyền tài khoản

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà người dùng thường hỏi về điều khoản, quyền riêng tư và cách xử lý tài khoản tại 666m.

Tính hợp pháp phụ thuộc vào luật pháp địa phương tại nơi bạn sinh sống. Bạn có trách nhiệm tự kiểm tra trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ tại khu vực của mình.

Có. Liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua live chat hoặc email và yêu cầu xóa dữ liệu tài khoản. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong thời gian hợp lý và xác nhận khi hoàn tất.

Không, ngoại trừ trường hợp cần thiết để xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hoặc khi có yêu cầu từ cơ quan pháp lý có thẩm quyền.

Điều khoản có thể cập nhật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.

Liên hệ live chat và yêu cầu đóng tài khoản. Nhân viên hỗ trợ sẽ hướng dẫn bước xác minh danh tính và xử lý số dư còn lại trước khi đóng.

Tài khoản có thể bị đình chỉ nếu phát hiện vi phạm điều khoản hoặc hoạt động bất thường. Bạn có thể gửi khiếu nại qua email hỗ trợ để chúng tôi xem xét lại.